‘We lachen hier wat af met zijn allen. De housekeepers maken veel gekke dingen mee die we graag met elkaar delen. Zo hebben we samen de grootste lol als een van de schoonmakers iets te enthousiast de badkamer heeft schoongepoetst en kletsnat van de kamer afkomt. Die heeft zichzelf dan per ongeluk een douche gegeven. Ook is het altijd grappig om te raden wat voor gasten er in de kamers verblijven. Daar maken we dan ons eigen verhaal van. Uiteraard horen we weleens gekke geluiden van de kamers afkomen als we door de gangen lopen, waar we dan om moeten gniffelen. Zo vermaken we ons als hecht team goed en het houdt het werk gevarieerd. Echt geen dag is hier hetzelfde.

Naast alle gezelligheid onderling is waardering van onze gasten ook iets om vrolijk van te worden. Laatst waren er Belgische gasten zo blij met de kamerschoonmaak, dat zij het gehele housekeepingteam vijf euro fooi per persoon gaven. Dat is toch geweldig? Ook vinden we regelmatig geschreven kaartjes op de kamers waarop staat dat gasten erg tevreden waren met de kamer en met de schoonmaak, zo lief. Wat ik zelf heel leuk vind, is dat wij als housekeeping de kamers mogen versieren als er gasten inchecken die bijvoorbeeld jarig zijn of hier hun huwelijksnacht doorbrengen. Wij maken dan een ballonnenboog of versieren de kamers romantisch met rozenblaadjes en zwanen gevouwen van handdoeken. Al is het soms best lastig om die handdoeken er ook echt als zwaan uit te laten zien.’

'Every time I arrive at work, my colleagues start singing "Maria, Maria, Maria." That always makes me laugh. It also says a lot about the nice atmosphere we have among ourselves. They also call me the "cappuccino lady" because I drink it once or twice a day. I love it and it gives me good energy for the day.

In September 2016, I moved to the Netherlands with my two daughters from Portugal, while my son moved to the UK with his wife. My husband had been in the Netherlands for a while for work, so it was very nice to be together again. In November of the same year, my daughter and I went for a job interview at Hotel Zaltbommel. Because my daughter spoke English, she was immediately hired. I only spoke Portuguese and was advised to learn Dutch first and then apply again. After a few months, my daughter's supervisor asked if I was still interested in working at the hotel. This was great news, of course I wanted to do that! So I started as a chambermaid. In the beginning I was insecure and did not talk much with my colleagues, because I did not understand the language well. Fortunately, everyone was very nice and always tried to help me. When I worked here for a few months, I was asked if I wanted to clean the kettle. But I only understood the word "water" and thought, what do they mean anyway? "Something with water" gave me the idea to clean all the windows extra well and I left the kettle untouched. We had a good laugh about that afterwards. Fortunately, we now work with Google Translate more often, which helps enormously.'